2023-09-10

Robustheit

Ich bin umgezogen, mit der Arbeit, und das neue Gebäude ist smart. Jetzt kommt, was kommen muss: es funktioniert nicht. Die Rollos gehen komplett sinnfrei rauf und runter und die Lichter machen, was sie wollen, der Wasserspender hat eine Latenzzeit von 2 Sekunden, wenn man auf die Taste drückt, bis dahin dachte man bereits, er geht nicht und hat das Glas wieder weggezogen.

Kramsachen, lästig aber ungefährlich. Blöder ist die Eingangstüre. Sie öffnet sich elektronisch nach Legitimation mit Chipkarte. Jetzt ist nach einem Stromausfall das Display dazu ausgefallen und seit über einer Woche steht die Tür offen, weil sonst keiner mehr rein und raus kann. Schon kritischer, im Sinne von Gebäudesicherung.

Was ist sagen will: Es geht um Praxisbeispiele von Vernetzung und wir erleben, dass es neben dem Kriterium des Möglichen noch Weitere gibt: Beispielsweise die Sinnhaftigkeit, etwa bei den Rollos und dem Wasserspender, oder auch die Robustheit, wie bei der Eingangstüre und dem Licht. Robustheit baut bei Digitalthemen auf drei miteinander verwandte Säulen: eine dauerhaft stabile Architektur, Standardisierung und schnelle Instandsetzung. Solange die nicht gewährleistet sind, ist es ziemlich sicher, dass der Ärger den Mehrwert überwiegen wird.

Wer Architektur und Schnittstellen selbst beherrscht, kommt darum herum, nur die wenigsten sind in dieser Position. Gerade in einer vernetzten Welt. Innovation ist der schöne Traum, Transformation der mühsame Weg …